网络购物返现骗局屡禁不止 返现馅饼实为陷阱

近日,一家名为“我的免费网”的网站被诸多网友投诉,网友在该网站购买了价值不菲的商品后,本以为可以获得返现,最后却落入陷阱,资金被套牢,无法取出。

免费购物、全额返现、无理由免费……时下,不少网络商城打着这样的旗号吸引消费者,并承诺全额甚至超额返现。但实质上,绝大多数都是骗局,“圈钱+跑路”是这些商城惯用的套路。

随着网络发展,很多购物返现商城从PC端转移到APP或微信公众号上,低廉的开发成本使得此类骗局层出不穷,也对监管提出了考验。

今年年初,广州的陈先生在朋友的推荐下登录“我的免费网”(以下简称“免费网”)的微信商城进行购物。免费网承诺顾客购买商品之后不仅会给顾客发货,还会全数退还顾客支付的款项。陈先生购买了摄像头等商品共计2000余元,免费网确实给他退还了购物款,他也成功地把款项提了出来。

6月份,陈先生得知免费网开发了手机APP,APP上的商品种类更多,同样可以全额返现,因此他开始在免费网APP上购物。陈先生购买了电视、手表、儿童推车、干衣机等商品,总值接近8000元。

APP上购物需要先把钱充值到账号中再进行支付,退款也会退到账号中才可以提现。陈先生收到商品之后,款项便退到了账号,8月5日他申请了提现,但是两个多月过去了,至今仍未提现成功。陈先生告诉记者:“它(免费网)明显在忽悠我们。”

深圳一家名为“万顺购物商城”的电子商务公司,也出现了同样的骗局。200多名万顺的顾客建立了一个微信维权群,群成员都是被万顺欺骗,无法从账号中提现,甚至没有收到货物的消费者。但他们都联系不上商城的工作人员,万顺似乎销声匿迹了。

无论是免费网还是万顺,采用的基本上都是“购物—返现—提现”的经营方式,大大的“馅饼”里面实际上满是套路与陷阱。消费者在返现商城购物初期,返现与提现都顺利且按时,返现商城以此来获得消费者的信任,引导他们进行更大金额的消费。

实际上,返现商城上的商品价格比市价高得多,有的甚至是市价的十倍。但消费者考虑到会全额返现便不会太在意价格,实际上,这样的定价使得消费者迅速把大额金钱投入到返现商城之中。

另外,有的返现商城承诺超额返现,以吸引消费者。“拉人头福利”也是返现商城增加顾客所常用的套路,如在免费网,如果成功介绍30个新会员加入,介绍人就可以升级,返现周期就会缩短。

返现商城的陷阱主要体现在提现这一环节上,消费者需对账号进行充值才能进行购物,返现也是先打到账号才可以提现,因此账号其实是资金最集中的地方,而账号又是归返现商城管理的,只要返现商城将账号余额冻结,关闭提现功能,那么消费者的钱就会被套牢。

而返现商城既不像实体店,消费者可以上门追讨,也不像天猫、京东这样的大型网络商城,背后有正规公司支撑。只要关闭微信公众平台,解散微信群,返现商城负责人随时可以“圈钱跑路”。

对此,北京京师律师事务所互联网金融法律事务部左胜高律师表示,消费者主要有两个途径进行维权。首先,返现商城的商家存在欺诈、设计陷阱,根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者可以向工商局、网络警察举报,向网上商城的实名认证负责人追讨赔偿。另外,如果情节严重,存在严重欺诈的,可以向公安局报刑事案件。

左律师指出,返现商城属于网络商城,国家对网络商城有明确规定。“开设网店,备案是最基本的,同时要有互联网的经营许可证,网络经营信息要得到许可”。他建议,微信作为返现商城的平台提供方,要尽到筛查义务,提高商家引进门槛。另外,消费者要提高警惕,理性对待“天上掉下来的馅饼”。